Książki w kategorii: Zarządzanie

Sortuj:

strony: [1] [2] [3] [4] [5] [6]

24 Lekcje najwybitniejszego ceo na świecie

24 Lekcje najwybitniejszego ceo na świecie

Krames Jeffrey

Czas realizacji: 48 godzin
Cena: 12.81 zł
dodaj do koszyka

Sygnowano Jack Welch to książka, która prezentuje oryginalne strategie biznesu, które okazały się niezwykle skuteczne w zarządzaniu General Electric. Napisana żywym językiem wskazuje przetarte przez tytułowego bohatera szlaki, po których można dojść do podobnego sukcesu.

Administracja publiczna

Administracja publiczna

Czaputowicz Jacek (red.)

Czas realizacji: 48 godzin
Cena: 55.81 zł
dodaj do koszyka

Antologia poświęcona najważniejszym zagadnieniom administracji publicznej. Część pierwsza przedstawia najważniejsze wyzwania i zagrożenia związane z funkcjonowaniem państwa i administracji publicznej w dobie integracji europejskiej. W części drugiej przedstawiono problematykę organizacji i zarządzania w administracji publicznej, ze szczególnym uwzględnieniem jakości (skuteczności i sprawności) jej działania. Część trzecia poświęcona jest zagadnieniom służby cywilnej, profesji urzędniczej, jej specyfice i napięciom, jakim podlega. W czwartej części wyznacza etyczne standardy dla administracji publicznej, w odwołaniu do koncepcji etosu pracowniczego, wzorów urzędnika funkcjonujących w Polsce oraz brytyjskich doświadczeń. Zespół autorski tworzą: Jolanta Arcimowicz, Dobrochna Bach-Golecka, Adam Barbasiewicz, Tadeusz Buchacz, Jacek Czaputowicz, Dagmar Długosz, Artur Górski, Tomasz Grzegorz Grosse, Hubert Izdebski, Antonii Z. Kamiński, Marek Kosewski, Barbara Kudrycka, Michał Kulesza, Jacek Kurczewski, Alex Matheson, Sławomir Najnigier, Artur Nowak-Far, Józef Płoskonka, Grzegorz Rydlewski, Allen Schick, Krzysztof Szczerski, Anna M. Śledzińska, Sławomir Wysocki. Dzisiaj widoczne jest to, czego nie dostrzegano w czasie pierwszej generacji reform, że administracja, pomimo swojej wielkości i złożoności, pozostaje odrębną całością, powiązaną z zakorzenionymi w polityczno-administracyjnej kulturze procesami, takimi jak kształtowanie polityki, tworzenie budżetu czy zarządzanie służbą cywilną. Reforma jednego z tych elementów wpływa na pozostałe. Potrzebne jest zatem spojrzenie całościowe [...].

Analiza satysfakcji i lojalności klientów bankowych

Analiza satysfakcji i lojalności klientów bankowych

Stodulny Przemysław

Czas realizacji: 48 godzin
Cena: 38.70 zł
dodaj do koszyka

W najbliższych latach banki będą musiały zmierzyć się z wieloma zagrożeniami, a przede wszystkim z rosnącą konkurencją na rynku. Chcąc przetrwać muszą wykazać się zdolnością do tworzenia, oferowania i sprzedawania produktów i usług, których ceny i jakość są bardziej atrakcyjne od ofert innych podmiotów krajowych i zagranicznych. W strategiach banków obok czynników konkurencyjności dotyczących zarządzania aktywami materialnymi, takich jak: wielkość, udział w rynku, sieć dystrybucji, coraz istotniejszą rolę odgrywają czynniki nietradycyjne, a mianowicie: zarządzanie marketingowe, marka, jakość usług czy relacje z klientami. W książce znaleźć można zarówno szereg analiz wskazujących na potencjalne i rzeczywiste źródła przewagi konkurencyjnej, jak i nakreślone kierunki poprawy w zakresie jakości świadczonych usług. Stanowi ona cenne źródło informacji dla pracowników banków odpowiedzialnych za zarządzanie relacjami z klientami (CRM) oraz projektowanie i realizację programów lojalnościowych.

Antropologia oraganizacji

Antropologia oraganizacji

Kostera Monika

Czas realizacji: 48 godzin
Cena: 38.61 zł
dodaj do koszyka

Ta książka traktuje o tym, co przyjęte i uznane. Jest także wyrazem mojego zaangażowania w etnograficzną praktykę oraz własnej refleksji. Staram się pokazać, dlaczego antropologiczne badania organizacji są ciekawe. Etnografia organizacji jest metodologią dla tych, którzy pragną badać organizacje od strony ludzkiej, którzy zainteresowani są przede wszystkim tym, jak żyją i myślą ludzie, jak widzą swoją rzeczywistość i jakie z tego wynikają pomysły na organizację i zarządzanie.

Audyt strategiczny jako szansa na poprawę pozycji rynkowej firmy

Audyt strategiczny jako szansa na poprawę pozycji rynkowej firmy

Opolski Krzysztof, Waśniewski Krzysztof, Wereda Magdalena

Czas realizacji: 48 godzin
Cena: 42.14 zł
dodaj do koszyka

Rola audytu strategicznego w przedsiębiorstwie Narzędzia i metody audytu strategicznego Audyt strategiczny i zarządzanie ryzykiem

Citius Altius Fortius czyli rzecz o przywództwie

Citius Altius Fortius czyli rzecz o przywództwie

Krool Robert, Wróbel Ewa

Czas realizacji: 48 godzin
Cena: 47.30 zł
dodaj do koszyka

Książka o tym, na jakich wartościach budować prawdziwe przywództwo i trwały rozwój organizacji. Książka odpowiada na pytanie czy efektywność pracy można osiągnąć w przyjaznej atmosferze pracy oraz wskazuje jak wpływać na pracowników poprzez własny przykład. "Citius, Altius, Fortius" to zarazem motto przewodnie akcji zainicjowanej przez grupę ekspertów skupionych w nieformalne Centrum Niezależnych Ekspertów ds. Przywództwa promujących: - konstruktywne postawy i wartości przywódcze - ponadczasową wiedzę praktyczną standardach pracy lidera na podstawie współczesnych polskich i międzynarodowych przykładów - etykę pracy i wartości humanistyczne prezentowane przez liderów-lekarzy z Łódzkiego Hospicjum dla Dzieci. "Citius, Altius,Fortius" to książka stawiająca szereg pytań, ale przede wszystkim zawierająca wiele mądrych przemyśleń, wynikających z bogatych doświadczeń jej twórców.

Controlling Analiza i monitoring w zarządzaniu przedsiębiorstwem

Controlling Analiza i monitoring w zarządzaniu przedsiębiorstwem

Leszczyński Zdzisław, Skowronek - Mielczarek Anna

Czas realizacji: 48 godzin
Cena: 43.00 zł
dodaj do koszyka

W opracowaniu autorzy koncentrują się na problematyce zastosowania narzędzi finansowych w przedsiębiorstwach, takich jak controlling, analiza i monitoring. W obecnych warunkach, kiedy uzyskiwanie przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa wiąże się z koniecznością zmian w systemie podejmowania decyzji, wymaga wyższej jakości zarządzania, szybszych, pewniejszych i lepszych informacji dla kierownictwa ? książka zyskuje na znaczeniu i aktualności. Omawiane przez autorów narzędzia decyzyjne w znacznym stopniu usprawniają pracę kadry kierowniczej, co z kolei przekłada się na szybkość i trafność podejmowanych działań oraz reakcji na zmiany w otoczeniu. Poznanie oraz umiejętność zastosowania w praktyce gospodarczej tych narzędzi staje się istotnym ułatwieniem w procesach zarządczych, stwarza podstawy do podejmowania racjonalnych ekonomicznie decyzji.

Controlling funkcyjny w przedsiębiorstwie

Controlling funkcyjny w przedsiębiorstwie

Sierpińska Maria (red.)

Czas realizacji: 48 godzin
Cena: 41.28 zł
dodaj do koszyka

W książce omówiono: ideę controllingu i jego rodzaje, controlling badań i rozwoju, zagadnienia dotyczące controllingu logistyki i procesów produkcji, controlling funkcji personalnej, marketingu i sprzedaży, finansowy.

Credit Scoring

Credit Scoring

Anna Matuszyk

Czas realizacji: 48 godzin
Cena: 42.14 zł
dodaj do koszyka

Książka Credit Scoring zawiera całokształt zagadnień związanych z metodą zarządzania ryzykiem kredytowym, jaką jest credit scoring, która w ostatnich latach uległa znacznemu rozwojowi. Obecnie scoring jest podstawą w nowoczesnym zarządzaniu ryzykiem kredytowym, jest tak dzięki zaawansowanym technologiom komputerowym i możliwościom wykorzystania dużych mocy tych maszyn. Scoring stosowany jest nie tylko przy decyzjach kredytowych, ale również w strategiach dotyczących przyszłego zarządzania ryzykiem kredytowym oraz w strategiach związanych z windykacją należności. Lepiej zaprojektowana, optymalnie rozwinięta i w związku z tym dająca szersze możliwości karta scoringowa jest kluczem dla banków i detalicznych firm finansowych. Niniejsza książka adresowana jest do wszystkich, którzy budują, monitorują, oceniają modele scoringowe, zarówno praktycy, jak i teoretycy. W książce przedstawiono m.in.: Pojęcie ryzyka kredytowego Możliwości zastosowania metody scoringowej Klasyfikacje credit scoring Etapy budowy modelu scoringowego Rodzaje modeli scoringowych Metody statystyczne i niestatystyczne stosowane przy budowie modeli scoringowych Działanie biur kredytowych Metody pomiaru i ocenę Loss Given Default (ang. LGD) Analizę przetrwania (ang. Survival analysis). Anna Matuszyk ? doktor nauk ekonomicznych Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie. Zajmuje się metodami oceny ryzyka kredytowego, w szczególności metodą scoringową, prowadzi badania naukowe, sensu stricte, związane z tą metodą. Brała udział w projektach dotyczących budowy modeli credit scoring dla zagranicznych instytucji finansowych. Autorka również innych publikacji związanych z ryzykiem kredytowym.

Efektywne zarządzanie

Efektywne zarządzanie

Bruch Heike, Ghoshal Sumantra

Czas realizacji: 48 godzin
Cena: 27.00 zł
dodaj do koszyka

Zaskakująca i podważająca dotychczasowe myślenie książka poruszająca problem nieefektywności działań podejmowanych przez menedżerów. Autorzy, eksperci w zakresie zarządzania, dowodzą, że chociaż intuicyjnie wskazywane powody ? zbyt duże obciążenie pracą, ograniczony budżet i szefowie odmawiający wsparcia ? w pewnym stopniu przyczyniają się do niskiej skuteczności menedżerów, największe znaczenie ma ich podejście do pracy. Opierając się na dziesięcioletnich badaniach pokazują, że tylko 10% menedżerów, realizując ważne zadania, działa w sposób zorientowany na cel. Bruch i Ghoshal udowadniają, że najbardziej skuteczni menedżerowie odnoszą sukcesy nie dlatego, że mają wyjątkowe cechy charakteru lub potrafią lepiej motywować innych ? lecz dlatego, że dzięki efektywnemu połączeniu energii i koncentracji wykorzystują swoją wewnętrzną determinację. Odwołując się do autentycznych przykładów, książka przedstawia różne strategie wykorzystania siły woli do poprawienia wyników pracy własnej i o...

Efektywność i zarządzanie finansami w budownictwie

Efektywność i zarządzanie finansami w budownictwie

Minasowicz Andrzej

Czas realizacji: 48 godzin
Cena: 34.31 zł
dodaj do koszyka

Z tej książki dowiesz się, jak: - opracować studium wykonalności - skalkulować kredyt ma inwestycję budowlaną...

Ewolucja zarzadzania organizacjami na przełomie wieków

Ewolucja zarzadzania organizacjami na przełomie wieków

Król Henryk (red.)

Czas realizacji: 48 godzin
Cena: 68.80 zł
dodaj do koszyka

Niniejsza monografia, poświęcona wybranym zagadnieniom ewolucji zarządzania organizacjami, jest zbiorem opracowań 52 autorów: 6 bułgarskich, 5 rosyjskich i 41 polskich. Zostały one zgrupowane w trzech częściach: - Społeczno-ekonomiczne skutki transformacji ustrojowych. - Restrukturyzacja przedsiębiorstw a zmiany w sferze zatrudnienia. - Przekształcenia w realizacji funkcji personalnej przedsiębiorstw.

Funkcjonalność informatycznych systemów zarządzania 2

Funkcjonalność informatycznych systemów zarządzania 2

Januszewski Arkadiusz

Czas realizacji: 48 godzin
Cena: 34.31 zł
dodaj do koszyka

Publikacja w sposób wyczerpujący podejmuje tematykę funkcjonalności systemów informatycznych wspomagających zarządzanie (SIZ). W książce zostały szczegółowo opisane funkcje informatycznych systemów rachunkowości finansowej przeznaczonych dla małych i średnich firm, funkcje kompleksowych zintegrowanych systemów transakcyjnych stosowanych przez duże przedsiębiorstwa oraz funkcje i zastosowania uzupełniających je systemów informacyjno-analitycznych klasy Business Intelligence. Tom 2 książki poświęcono funkcjonalności i zastosowaniom analitycznych systemów klasy Business Intelligence (BI), wykorzystujących technologię hurtowni danych, koncepcję wielowymiarowego przetwarzania analitycznego (OLAP) oraz metody i narzędzia eksploracji danych (Data Mining). Przedstawiono zastosowania systemów BI w zarządzaniu relacjami z klientami, controllingu i rachunkowości zarządczej oraz wskazano na tendencje rozwoju tych systemów. Publikacja skierowana jest do: studentów kierunków zarządzania, którzy poszukują wiedzy na temat zastosowań informatyki w biznesie; studentów kierunków informatyki zainteresowanych poznaniem funkcjonalności systemów informatycznych i możliwościami ich wykorzystania w zarządzaniu; wykładowców akademickich prowadzących przedmioty obejmujące zagadnienia informatycznych systemów rachunkowości, systemów informatycznych zarządzania klasy MRP II, ERP, CRM, WMS, SCM i rynków elektronicznych oraz hurtowni danych i systemów Business Intelligence; kadry zarządzającej przedsiębiorstw poszukującej wiedzy na temat możliwości usprawnienia wspomagania informatycznego bieżącej działalności oraz zastosowania systemów analitycznych klasy Business Intelligence.

Funkcjonalność informatycznych systemów zarządzania t.1

Funkcjonalność informatycznych systemów zarządzania t.1

Januszewski Arkadiusz

Czas realizacji: 48 godzin
Cena: 47.21 zł
dodaj do koszyka

Publikacja w sposób wyczerpujący podejmuje tematykę funkcjonalności systemów informatycznych wspomagających zarządzanie (SIZ). W książce zostały szczegółowo opisane funkcje informatycznych systemów rachunkowości finansowej przeznaczonych dla małych i średnich firm, funkcje kompleksowych zintegrowanych systemów transakcyjnych stosowanych przez duże przedsiębiorstwa oraz funkcje i zastosowania uzupełniających je systemów informacyjno-analitycznych klasy Business Intelligence. Zagadnienia zawarte w tomie 1 dotyczą systemów, których głównym zadaniem jest prowadzenie ewidencji zdarzeń gospodarczych oraz wspomaganie obsługi bieżącej działalności przedsiębiorstwa, tj. systemów transakcyjnych, nazywanych też systemami ewidencyjno-operacyjnymi. W kolejnych rozdziałach opisano m.in.: * zintegrowane informatyczne systemy rachunkowości finansowej, * systemy planowania zasobów produkcyjnych MRP II (Manufacturing Resources Planning), * systemy planowania zasobów przedsiębiorstwa ERP/ERP II (Enterprise Resources Planning), * systemy komputerowo zintegrowanego wytwarzania CIM (Computer Integrated Manufacturing), * systemy zarządzania relacjami z klientem CRM (Customer Relationship Management), * systemy zarządzania magazynem (Warehouse Management), * systemy zarządzania łańcuchem dostaw SCM (Supply Chain Management), * systemy elektronicznych rynków. Publikacja skierowana jest do: * studentów kierunków zarządzania, którzy poszukują wiedzy na temat zastosowań informatyki w biznesie; * studentów kierunków informatyki zainteresowanych poznaniem funkcjonalności systemów informatycznych i możliwościami ich wykorzystania w zarządzaniu; * wykładowców akademickich prowadzących przedmioty obejmujące zagadnienia informatycznych systemów rachunkowości, systemów informatycznych zarządzania klasy MRP II, ERP, CRM, WMS, SCM i rynków elektronicznych oraz hurtowni danych i systemów Business Intelligence; * kadry zarządzającej przedsiębiorstw poszukującej wiedzy na temat możliwości usprawnienia wspomagania informatycznego bieżącej działalności oraz zastosowania systemów analitycznych klasy Business Intelligence.

Innowacje i zmiany w firmie

Innowacje i zmiany w firmie

Penc Józef

Czas realizacji: 48 godzin
Cena: 34.40 zł
dodaj do koszyka

Zasadnicze znaczenie dla kreowania powodzenia organizacji ma z pewnością umiejętność zarządzania zmianami, które stają się dzisiaj jedynym stałym elementem sztuki prowadzenia biznesu. Aby organizacja mogła odnosić sukcesy musi stawać się organizacją inteligentną, uczącą się i rozwijającą poprzez samodoskonalenie. Wprowadzanie zmian jest w każdym przedsiębiorstwie takim samym zadaniem menedżera, jak każde inne. Jeśli ktoś nie wypełnia go nie jest po prostu skuteczny. Jest to jednak zadanie trudne, a klasyczne narzędzia menedżera nie zawsze są przy tym skuteczne. Prezentowana książka powinna ułatwić menedżerom rozwinięcie wyobraźni i pobudzić ich twórczą inwencję, aby ich aspiracje stały się siłą napędową wprowadzania zmian, zaś wiedza i umiejętności fachowe instrumentem ich wykorzystania jako szansy dla zwiększenia sprawności organizacyjnej i rynkowej oraz wzmocnienia konkurencyjności. Powinna ona umożliwić im zrozumienie złożonych procesów generowania zmian i sterowania nimi, a także r...

Instrumenty zarządzania współczesnym przedsiębiorstwem

Instrumenty zarządzania współczesnym przedsiębiorstwem

Kowalczewski Wiesław /red./

Czas realizacji: 48 godzin
Cena: 32.68 zł
dodaj do koszyka

Polscy menedżerowie, wszystkich szczebli zarządzania przedsiębiorstwem, mają do dyspozycji różne instrumenty (narzędzia) zarządzania w postaci koncepcji, metodyk, metod i technik. Nie wszystkie jednak są powszechnie znane. Dlatego pożytecznym wydaje się przedstawienie przeglądu tych instrumentów oraz zaprezentowanie niektórych z nich bardziej szczegółowo. Temu też celowi służy przedstawienie w niniejszej książce instrumentarium zarządzania współczesnym przedsiębiorstwem. Przedstawienie i opis różnych instrumentów, które znajdują zastosowanie w zarządzaniu i wspomagają to zarządzanie, może być przydatna do lepszego przygotowania kadry kierowniczej do nowych standardów zarządzania przedsiębiorstwem. Książka jest przeznaczona dla kadry kierowniczej wyższego i średniego szczebla przedsiębiorstw. Może także służyć jako literatura uzupełniająca dla studentów kierunków zarządzania i informatyki.

Inżynieria zarządzania cz. I

Inżynieria zarządzania cz. I

Durlik Ireneusz

Czas realizacji: 48 godzin
Cena: 50.74 zł
dodaj do koszyka

Nowe wydanie przynosi cały nowy rozdział poswięcony nowoczesnym koncepcjom zarządzania. Autor przedstawia aktualne koncepcje zarządzania produkcją oraz projektowania i organizowania systemów produkcyjnych, a szczególnie zagadnienia dotyczące integracji ludzi, informacji, wyposażenia technicznego i kapitału w warunkach gospodarki rynkowej z uwzględnieniem stosowania współczesnych osiągnięć techniki high technology. Wskazuje metodologię postępowania dla uzyskania poprawy produktywności i jakości oraz wzrostu zyskowności, uwzględniając wymagania humanizacji pracy i ochrony środowiska.

Jak zapewnić sobie awans

Jak zapewnić sobie awans

Lees John

Czas realizacji: 48 godzin
Cena: 35.26 zł
dodaj do koszyka

Książka Jak zapewnić sobie awans zdradza sekrety zarządzania karierą i rozwojem zawodowym. Czerpiąc z doświadczeń osób, które osiągnęły największe sukcesy, autor podpowiada, jak starać się o awans, jak negocjować podwyżkę wynagrodzenia i lepsze warunki pracy, jak pokonywać kolejne szczeble kariery, a jeśli okaże się to konieczne - jak szukać zatrudnienia w innej firmie. Z tej książki dowiesz się: jak kierować swoją karierą, jak informować przełożonych o swoich osiągnięciach, jak "zarządzać" szefem, jak unikać działań hamujących karierę, jak przetrwać okresy niepewności, jak starać się o awans, jak zorientować się, że czas opuścić firmę i poszukać pracy gdzie indziej.

Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów

Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów

Jakimowicz Wojciech, Świtecki Dariusz

Czas realizacji: 48 godzin
Cena: 45.15 zł
dodaj do koszyka

Podręcznik zawiera pełny wykład przedmiotu ?prawo zabezpieczenia społecznego" (ubezpieczenia społeczne, powszechne ubezpieczenie zdrowotne, bezrobocie, świadczenia rodzinne, pomoc społeczna). Zagadnienia ogólne zostały ograniczone do niezbędnego minimum, wiele natomiast miejsca poświęcono uporządkowaniu pojęć oraz statusowi prawnemu podmiotów, ich uprawnieniom, obowiązkom i odpowiedzialności, z szerokim wykorzystaniem nowszego (po reformie rozpoczętej w 1997 r.) orzecznictwa sądów i Trybunału Konstytucyjnego, często na tle konkretnego stanu faktycznego. Daje to dobry wgląd w mechanizm stanowienia i stosowania prawa zabezpieczenia społecznego. Autor nie rezygnuje z krytycznej analizy dokonanych reform, zwłaszcza w zakresie ubezpieczenia emerytalnego i powszechnego ubezpieczenia zdrowotnego, ale zasadniczy tok wywodu dotyczy obowiązującego prawa (stan prawny uwzględniono na dzień! stycznia2006 r.). Książka przeznaczona jest głównie dla studentów prawa i administracji, ale sposób wykładu zachęca tez do studiowania zabezpieczenia społecznego jako przedmiotu innych dyscyplin naukowych oraz ma na uwadze potrzeby praktyki w zakresie administracyjnego i sądowego stosowania prawa zabezpieczenia społecznego.

Jakość w systemie zarządzania przedsiębiorstwem

Jakość w systemie zarządzania przedsiębiorstwem

Żemigała Marcin

Czas realizacji: 48 godzin
Cena: 38.70 zł
dodaj do koszyka

Jakość to nadrzędna idea każdego przedsiębiorstwa. Kierujemy się nią w planowaniu działań, konstruowaniu i wytwarzaniu produktów i usług, wyborze partnerów biznesowych. Jednak najczęściej postrzegamy jakość wycinkowo, nie zdając sobie sprawy ze złożoności tego zagadnienia i wzajemnych oddziaływań poszczególnych jego aspektów. Założenie realizacji ?najwyższej jakości? pozostaje więc pustą deklaracją; w praktyce zaledwie dotykamy problemu. Dodatkowo okazuje się, że w wielu przedsiębiorstwach nie są znane w ogóle normy ISO serii 9000, a przecież są to narzędzia zarządzania jakością, w powszechnej świadomości specjalistów, uważane za najbardziej popularne. Równie niedostateczna jest znajomość zagadnień etyki, ochrony środowiska i społecznej odpowiedzialności. Na jakość życia w pracy i poza nią już w ogóle mało kto zwraca uwagę, a przekłada się ona bezpośrednio na wydajność i wyniki pracy.